Dubbi e risposte - Il Webmaster  risponde
 
Come utilizzare al meglio i servizi Webmaster@pcinfo.it

Ecco qualche consiglio per ottenere risposte più rapide da questo indirizzo :-).
Anzitutto è sempre bene specificare il sistema operativo adoperato: non tutti adoperano Windows 95 o 98, quindi mai dare niente per scontato. Un altro dato che ci può essere molto utile (spesso indispensabile) è la potenza del processore e la memoria Ram del vostro Personal Computer: se si utilizza Windows 98 su un Pc con processore 386/25 Mhz con 8 mega di Ram, oppure il System 8.1 su un Macintosh Lc… Beh, non è proprio il caso di stupirsi se la connessione è un po' lenta.
Altro buon consiglio: di che software si parla?

Facciamo un esempio pratico. L'utente xyz ci scrive:
 
Problemi con posta elettronica in uscita.
 
Chiaramente questo è un caso limite, la nostra risposta non poteva essere che questa:
 
Caro amico,
che modello di computer usi (processore, memoria Ram installata)?
Con quale sistema operativo(Windows 3.11, Windows 95, Macintosh)?
Quale programma di posta elettronica?
Che problemi incontri esattamente?
 
Naturalmente, non dovete essere tecnici informatici per scriverci (in quel caso probabilmente vi risolvereste il problema da soli :-) Basta specificare nei vostri messaggi quel minimo di dati che ci permettano di rispondervi in modo rapido e completo.
 
 

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