Posta elettronica - I servizi di "white" e "yellow pages"
 
Tutti noi abbiamo familiarità con gli elenchi del telefono e con le "pagine gialle". In Internet esistono degli strumenti assolutamente analoghi battezzati appunto white e yellow pages che non sono altro che raccolte di informazioni su utenti che dispongono di un accesso alla rete (indirizzo di posta elettronica ma spesso anche numero di telefono, abitazione ecc.) siano essi privati (white) o aziende (yellow).
In genere questi strumenti funzionano in modo analogo ai motori di ricerca per le pagine Web, nel senso che è necessario riempire dei campi (nome, cognome o nazione della persona della quale si richiedono le informazioni) e poi avviare la ricerca.